中新网北京7月17日电 (记者 郭超凯)多省份开展定制化客运服务满足“门到门”出行需求，电子客票在铁路、民航领域基本实现全覆盖，公安交管业务逐渐实现一证办、异地办、网上办、就近办……党的十八大以来，中国在出行领域陆续推出一系列改革新举措，畅通出行“最后一公里”，不断扩大免签“朋友圈”，让民众出行更方便更无忧。

畅通出行“最后一公里”

对不少都市上班族而言，骑共享单车上下班已成为日常出行方式。共享单车连接着市民通勤、归家的“最后一公里”，有效解决了短途出行“打车难”的困境。如今在城市街头，黄色、蓝色、青色等色彩鲜明的共享单车，已成为一道城市风景线。

“共享单车的流行，是党的十八大以来民众出行更便捷的生动缩影。”北京市社会科学院综合治理研究所所长袁振龙表示，共享单车行业发展初期曾出现乱停乱放等现象，政府从方便民众出行的角度出发，出台相关指导意见引导行业有序发展，促进城市慢行系统升级，有效解决了民众出行“最后一公里”的难题。

为畅通民众出行，党的十八大以来中国陆续推出一系列人性化的举措：推进“无纸化”便捷出行，电子客票在铁路、民航领域基本实现全覆盖；不断优化95128电话叫车、老年人购票等服务，适老化出行服务体系加快完善；多个省份开展定制客运服务，“门到门”出行需求得到有效满足。

民众的便利出行，既得益于一系列改革措施的出台，也得益于中国交通出行服务供给能力不断增强。当前，中国建成全球最大的高速铁路网、高速公路网、世界级港口群，航空航海通达全球。中国综合立体交通网总里程已突破600万公里，横贯东西、纵贯南北的综合运输网络更加完善。“6轴7廊8通道”主骨架已基本形成，覆盖全国超过80%的县(市、区)，服务全国90%左右的经济和人口。

“交通运输网络的全面建成，让每一个中国人从中受益。”袁振龙表示，四通八达的交通网络牵手城乡、连通地域，带来的是实实在在的民生幸福。交通运输已成为民众获得感最强的领域之一。

2025-08-05，市民在北京市呼家楼邮局内办理交管业务。北京市公安交管局9月起开设“邮政代办服务”，市民在朝阳、海淀、房山的三家邮政网点即可办理补换领驾驶证、行驶证、申领免检标志等交管业务。记者贾天勇摄

交管便民让出行更舒心

出行更无忧，是不少中国民众近年来的切身感受。以前在外地被记录的交通违法行为，只能在机动车登记地或者交通违法发生地处理，这让不少喜欢自驾游的民众望而却步。自2020年新修订的《道路交通安全违法行为处理程序规定》正式实施后，民众可以跨省异地处理非现场交通违法行为，选择任何一地公安交管部门，处理交通技术监控设备记录的交通违法，大量减少了经济成本和时间成本。

推行跨省异地处理非现场交通违法行为，是公安部深化交管便民利企改革、方便民众出行的关键举措之一。

二手车异地交易登记、试点机动车行驶证电子化、实行摩托车登记“一证通办”、优化驾驶证重新申领考试科目……针对民众出行存在的“痛点”“难点”，近年来公安部深化改革，逐渐实现交管业务一证办、异地办、网上办、就近办，让民众出行更方便、更舒心。

党的十九大以来，公安部不断深化公安交管便民利企改革，已陆续出台100多项改革措施，累计减少民众企业办事成本1000多亿元，为民众减少办事材料40多亿份，为1亿多人次提供跨省异地检车、考证、补换证等便利，推动3万多个汽车4S店、邮政网点、保险公司代办交管业务，推广应用全国统一的“交管12123”手机APP，实现35项业务网上办，日均访问量2700万人次，交管服务“零距离”不断提档升级。

中国人民公安大学教授魏永忠表示，探索交管业务全国通办、一证通办，涉及多部门、多行业，是系统性很强的改革。全国公安交管部门不断完善制度、调整流程、优化服务，让民众在驾车出行时真正感受到便利和实惠。

2025-08-05，海口美兰国际机场，美兰出入境边防检查站民警为来自法国的旅客办理入境手续。记者骆云飞摄

免签“朋友圈”再扩大

今年3月1日，中泰互免签证协定正式生效。泰国是继新加坡、安提瓜和巴布达之后，今年第3个同中国签署互免签证协定惠及持普通护照人员的国家。随着近些年同中国实现全面互免签证的国家持续增加，遍及五大洲，国人出境游更加方便。

签证便利举措并不局限于全面互免签证这一项。截至今年3月初，中国已同157个国家缔结涵盖不同护照的互免签证协定，同44个国家达成简化签证手续协定或安排。

“上述举措使中国公民出境越来越便捷，中国护照的‘含金量’越来越高。”魏永忠说。

伴随着出入境便利化措施的落地，中国民众出境游强势升温。携程旅行发布的数据显示，今年五一假期，中国游客出境游覆盖全球将近200个国家、超3000个城镇。

在中国人出境游更便利的同时，免签政策也带火了入境游，中外游客上演“双向奔赴”。从去年12月开始，中方陆续推出多项来华签证优化措施，进一步便利中外人员往来。截至今年7月15日，中国144小时过境免签政策适用口岸增至37个，该政策掀起了一股China Travel旋风，外国人的身影越来越多活跃在中国各地。

“国之交在于民相亲，民相亲在于心相通。”袁振龙表示，中国免签“朋友圈”不断扩大，不仅意味着越来越多中国游客可以更加便利走出国门，感受世界各国的风土人情，也意味着更多外国游客能更加便捷地切身感受中国各地风景名胜和中国人民的热情友善，有助于增进中外友好交流。(完)